Líder em otimização para planejamento desde 1994

Fundada em 1994, a Seed é pioneira e destacadamente a líder no Brasil na indústria de sistemas para planejamento com capacidade finita, sendo a primeira empresa brasileira a desenvolver um sistema de planejamento finito avançado, já em 1997. Nenhuma outra empresa acumula a experiência técnica, o completo entendimento do mercado e as sólidas parcerias que a Seed reuniu em quase duas décadas de intensas atividades. Consolidou-se, portanto, no segmento industrial, como uma empresa desenvolvedora de soluções avançadas para vários segmentos. Atualmente, nossa empresa atende aos mais diversos setores de mercado industrial e de centrais de atendimento.

Seed Tecnologia

Pioneirismo também no mercado de Contact Centers

Em 2001 a Seed iniciou o desenvolvimento do primeiro software de Workforce Management do mercado brasileiro. O produto inovador com características únicas de aplicação de modelos de otimização baseados em Algoritmos Genéticos trouxe mais uma vez a liderança tecnológica para Seed Tecnologia.

Em 2005 a Seed novamente foi uma das pioneiras na aplicações de métodos Arima para previsões de chamadas e a desenvolver um sistema de planejamento que seja compatível com DACs que operem com SBR (Skill Based-Routing). Poucas empresas no mundo reúnem expertise e liderança tecnológica que a Seed construiu ao longo dos anos de sua existência.

Parcerias

A Seed foi também a primeira empresa brasileira e uma das primeiras no mundo a homologar junto a Microsoft seus sistema de planejamento finito na plataforma Windows 2003. Com relação ao mercado de centrais de atendimento, foi a primeira a estabelecer um acordo comercial com um grande fabricante mundial de hardware, NEC, para equipar seus sistemas avançados de DAC.

Nossa missão

Atender as necessidades de planejamento e programação da indústria de forma ágil e eficaz, disponibilizando possibilidades de customização de nossas soluções e adaptando nossos sistemas as mais diversas formas de utilização, liderando o mercado com ideias práticas e com baixo custo de implementação.

Assim é a Seed Tecnologia, uma empresa que evolui constantemente e excede expectativas, não somente acompanhando o progresso de seus clientes, mas também, contribuindo para sua permanente continuidade, através de soluções inteligentes que executem suas funções com alta precisão e qualidade.