SEED Workforce é a ferramenta completa de Workforce Management para planejamento de centrais de atendimento, cobrindo todo o ciclo de planejamento e controle. É a única ferramenta no mercado que proporciona diversos níveis de otimização, estando apta a trabahar com DACs com tecnologia Skill-Based-Routing. Além disso é desenvolvida para a legislação trabalhista brasileira.
