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Líder em otimização para planejamento

Home : Cases

Workforce

Os mais de 1.400 operadores tornam a Ask! um dos maiores e mais ágeis call centers do Brasil. A Ask! escolheu o SEED Workforce por ser uma ferramenta extremamente flexível para dimensionar e programar seus operadores.

108 mil funcionários fazem dos CORREIOS a maior empresa empregadora do Brasil. Os CORREIOS usam o SEED Workforce para otimizar o atendimento às mais de 12 mil agências espalhadas por 5.561 municípios.

A Unimed-Rio reúne mais de 4 mil profissionais distribuídos na cidade do Rio de Janeiro. A Unimed-Rio usa o SEED Workforce para otimizar o atendimento do seu contact center aos mais de 460 mil clientes.

NEC é uma das maiores provedoras globais em soluções integradas de comunicação. A NEC desenvolveu em seu sistema WinNav II uma interface de comunicação destinada a troca de informações com o SEED Workforce.

Scheduler

Milhares de crianças dormem tranquilas neste momento graças aos produtos KAMI. A KAMI detém 80% do mercado de nãotecido da américa latina e usa o SEED Scheduler para programar sua produção.

1/4 do gelo doméstico produzido no mundo é feito pelos compressores Embraco. Os compressores produzidos pela Embraco são planejados e entregues com mais de 95% de pontualidade pelo SEED Scheduler.

Serviços

Mais de 800 mil clientes confiam seu dinheiro ao banco Mercantil do Brasil. O banco Mercantil do Brasil confia na SEED para realizar auditorias nos dados fornecidos pelos contact centers contratados.

SEED Tecnologia Ltda. As marcas registradas citadas nesse site pertecem aos seus proprietários.

Telefone: +55 47 3422-2369 • Fax: +55 47 3422-2369 • Atendimento ao Cliente: 47 3026-2369