SEED Tecnologia e NEC integram seus sistemas e homologam os mesmos. A Nec através de um acordo estabelecido com a SEED, desenvolveu uma interface de comunicação entre o seu novo sistema WinNav2 e o SEED Workforce®. O acordo visa trazer maiores facilidades para os clientes da NEC e da SEED que disponibiliza um moderno sistema de gestão para sua cental de atendimento.

NEC Corporation (NASDAQ: NIPNY) (FTSE: 6701q.l) é uma das maiores empresa mundiais em internet, redes e soluções de negócio dedicadas a suprir necessidades diversas de seus clientes globais. Classificada como uma das maiores empresas em patentes, a NEC disponibiliza soluções especialmente construídas em áreas chaves em computação, redes e equipamentos eletrônicos, integrando toda a sua capacidade técnica em TI e rede. Além disso provém soluções avançadas em semicondutores através da NEC Electronics Corporation. A NEC emprega mais de 140.000 pessoas em todo o mundo a teve com faturamente no ano fisca de 2003 de aproximadamente $40 bilhões de dólares. Para maiores informações, viste o site oficial da NEC em: http://www.nec.com/

A ask! Cia Nacional de Call Center escolheu o SEED Workforce como sua ferramenta para dimensionamento, programação e controle de suas centrais. Devido as características especiais de vários de seus contratos, a ask! necessitava de uma ferramenta extremamente flexível para o dimensionamento e programação de seus operadores sem se descuidar das restrições impostas pela legislação (CLT e acordos sindicais).

Depois de testar vários sistemas disponíveis no mercado, optou pelo SEED Workforce devido não somente as suas ferramentas e funcionalidades nativas mas, principalmente, por sua capacidade de ser ajustado às necessidades específicas e peculiares existentes. Esta capacidade se deve ao fato do SEED Workforce, além de ter sido desenvolvido especialmente para atendimento às necessidades, restrições e exigências existentes no país, pode ser facilmente customizado para as necessidades do usuário, uma vez que a SEED, sendo a sua desenvolvedora, tem acesso aos códigos fontes, fato este não disponível para distribuidores de produtos estrangeiros.